400-100-5265

预约演示

首页 > 系统上线 > ehr系统实施误区有哪些? 系统误区避免措施是重点

ehr系统实施误区有哪些? 系统误区避免措施是重点

2017-03-01

红海云

ehr系统实施误区有哪些? 系统误区避免措施是重点!目前,国内更多企业已经纷纷告别以前几千元一套的人事管理软件,同时开始踏上花费数十万甚至上百万利用信息技术提升和改造人力资源管理的路程。毕竟,数十万的花费购买的不再是一个人事信息软件和工资计算器,而是"购买"了一个通向实现战略人力资源管理的机遇。这个机遇就是利用信息技术规范或重新设计人力资源管理的业务流程,引入先进的人力资源管理理念和实践,重新界定人力资源部门的"产品"或"服务"形式。

显然,这是一个需要领导者、部门经理、HR、员工等各类角色都要参与进来的IT系统项目管理工程。能否成功地规划和实施一套ehr系统,就取决于能否实现成功的ehr系统项目管理。

       最近,有机会与业内一家专业HRMS服务公司咨询服务部总监James就上述问题进行交流,他认为,由于很多企业并没有以严格的项目管理的意识和标准来规划和实施,于是,在为众多客户提供人力资源管理信息化服务的过程中,看到的更多的是没有清晰的方向和目标,没有规范的项目管理流程,没有评估的工具和指标,甚至是没有完整的HRMS项目管理团队等类似的不规范现象。"很多企业将昂贵的ehr系统即便是装在了服务器上,却束之高阁的多,充分利用的少。"James深有感触地说。

  James结合自己五年来为企业人力资源管理信息化服务的经验,简单地总结了企业在规划和实施ehr系统中通常会犯的四类错误及避免措施。

1.该做的工作没有做

  在选购ehr系统时,你很容易会被那些新奇和复杂的功能模块以及性能特色吸引,而你却忽略了一些最基本也是最重要的那些平凡的功能。应该记着:要拿着你详尽的需求文档列成的清单去选购系统,而不要被ehr系统服务商兜售和吆喝的各种眩目的新奇花样所迷惑。

  购买一套并不符合假设的需求的ehr系统对于负责ehr系统的人士来说是一件非常严重的错误。没有对具体工作和具体需求的适当的界定,谁又能够判定哪一个ehr系统是适合公司的需要的呢?

  有时,ehr系统的需求定义是非常的松散。有时,需求会在项目进行的半中间进行修改。不管是哪一种,都会导致令人不愉快的经历。要避免这些,就得经常有效地沟通,以保证管理层和用户能够持续地达成一致的意见,从而保证ehr系统的顺利实施。

  一旦你界定清楚了你的具体需求,要积极主动地利用这些文档去评估和测试服务商的ehr系统产品及其服务,并开始规划你的培训计划。在选购ehr系统时,你很容易会被那些新奇和复杂的功能模块以及性能特色吸引,而你却忽略了一些最基本也是最重要的那些平凡的功能。应该记着:要拿着你详尽的需求文档列成的清单去选购系统,而不要被ehr系统服务商兜售和吆喝的各种眩目的新奇花样所迷惑。忽略了这一点会使你处于危险的边缘。

  最后,要确保人们接受到了充分的培训,以便使他们积极主动地、正确地使用系统。

2.用户不愿使用或痛恨ehr系统

  如果用户从一开始就同意和接受企业规划和选择的系统,那么他们是非常愿意下功夫去学习如何使用系统的。

  这一问题也可以归结为前一问题,但也是一个独立的问题。导致这一问题的最重要的原因就是项目规划和实施过程中缺乏用户的参与,而能够解决这一问题,使用户感到满意的办法就是让用户参与到需求的分析和界定中,并在系统进行完整设计时,也让他们参与进来。即使再忙,用户通常也是非常乐意参与项目的。起草一个工作规划和一个决策的程序,这样你才不会被项目管理委员会弄得左右摇摆。但一定要确保用户从一开始就可以参与项目。如果用户从一开始就同意和接受规划和选择的系统,那么他们是非常愿意下功夫去学习如何使用系统的。

  一个刚刚成立一年多的竞争对手由于缺乏成熟的项目管理经验,而使本来规划一个月实施完毕的项目严重地拖延到了一年的时间,其中最重要的一点就是用户参与的不充分。据悉,那些将要使用自助服务服务的经理和员工都没能参与进来,导致系统实施之后,HR部门开始向经理和员工们推广自助服务的时候,遇到了极大的抵触和反感,因为他们非常想要的功能没有,而能够实现的功能因为还要下载和设置复杂的客户端软件而不受这些部门经理和员工的欢迎。最后,HR部门又不得不重新提交新的需求给这个ehr系统供应商。

3.时间或者成本超支

  为了避免这些超支,你可以把项目进行分解,分解得越细越好,以防止项目的"范围"(Scope)被蔓延。

  这一问题会导致项目出现各种各样的麻烦。除非这种超支非常巨大,否则这个问题会被忽略(特别是如果其他问题被避免的话)。时间和成本通常很容易衡量的因素,然而,对经理们来说也是最显而易见会被忽略的。

  超支的最主要的原因是在项目的规划、工作任务的预估和控制以及资源调配方面的失败引起。毋庸质疑的是,一个资历丰富的项目经理会最大程度地减少这些困难。为了避免这些超支,你可以把项目进行分解,分解得越细越好,以防止项目的"范围"(Scope)被蔓延。项目按时、保质保量完成的最好办法是,严格按照进度和预算完成每一个细分阶段,上一个阶段完成,再接着完成下一个阶段,否则扩大了项目的"范围",导致项目拖延的危险就会来临。

4.不可信赖的输出和数据

  从手工记录或者其他系统里转化到新的ehr系统里,必须有适当的数据和信息输入审校机制,这样才能保证输入的质量,也才会产生可信赖的输出。

  也许你已经听说过垃圾输入和垃圾输出这样的阶段,这也正好描述了从ehr系统得到了不可信赖的数据和结果的现象。然而,很少有人故意输入垃圾信息到ehr系统里。通常都是因为没有制定输入的标准和作出相应的监控措施而导致。从手工记录或者其他系统里转化到系统里,必须有适当的输入审校机制,这样才能保证输入的质量。

  以上就是企业在实施ehr系统时会产生的误区,那么如何才能预防这些会产生垃圾信息的错误行为呢?首先,要制定向系统输入数据或信息的标准,在输入之前检查现有数据的准确性;其次,是对录入的数据尽可能地进行确认和验证;第三,在大规模或者完全实施之前进行抽样检测;最后,ehr系统项目组需要制定ehr系统的系统控制和审计制度,并加强对ehr系统日常负责人士(有的企业设有专门的ehr系统经理)的系统维护和更新工作的评估。


本文标签:
eHR系统选型

热点资讯

  • eHR系统如何正确实施 2017-06-14
    企业引入eHR系统系统之后如何正确实施才能为企业带来最大效益呢?这要求企业在人力资源管理系统实施时注意多方面的问题。
  • 国内eHR系统哪家好?如何实现企业对成本的管控? 2023-09-26
    国内eHR系统哪家好?如何实现企业对成本的管控?在当今的企业管理中,eHR(eHR)已经不再是一个陌生的概念,它可以帮助企业有效地处理大量的事务性工作,节省大量的管理资源,以实现企业的目标,获得更高的利润。
  • eHR项目成功之道 2017-03-01
    我们光是花在选择eHR系统上的时间就有1年之久,而且当我们费了很大功夫选定一家表面看起来很合意的eHR供应商,就要签合同时,仍然是胆战心惊,因为我们实在不知道这一家与其他几家究竟有多大的区别。
  • ehr系统验收标准有哪些?系统验收的正确姿势 2019-12-10
    ehr系统验收标准有哪些?众所周知,Ehr系统项目一般都是从项目规划到需求分析,到方案确定,到系统运行,然后就会进入一个重要的环节,就是项目验收,ehr系统项目验收是否顺利,决定着ehr系统能够顺利进入维护期,那么,企业应当如何正确验收ehr系统项目呢?
  • eHR系统、OA系统、ERP软件的区别在哪里? 2021-10-08
    一个企业快速稳定的发展,往往离不开一些行之有效的管理制度,对外合理,对内公平,保障企业发展的平衡性。企业在发展过程中往往需要软件系统来提升自己的运转效率,帮助自己建立标准化的管理制度,如人力资源eHR系统、OA系统、ERP软件都是企业管理必需的管理软件。
  • eHR实施顾问的四种角色 2017-02-28
    eHR实施顾问是多种角色的组合,具体而言是技术专家、领域顾问、教育培训者和变革推动者这四个角色。角色之间需要有机的联系,要在不同的时期扮演不同的角色才能把一个eHR项目实施成功。
  • eHR 推动HR@变革的战略工具 2017-03-01
    在与各种不同用户的交往中,新的商业环境对人力资源的角色和职能提出了新的要求,新的人力资源技术(eHR)的应用也改变人力资源管理团队的角色
  • 影响eHR系统价格的因素有哪些方面? 2021-11-12
    数字化是不可避免的时代潮流,如果将实现人力资源数字化的条件进行简化,最终不外乎是考虑两点:一是观念,一是工具。除了已经讨论过的观念外,工具也是另一个根本要素,因此如何选择eHR系统工具成为了人力资源数字化过程中首先需要面临的问题。但是目前市面上的eHR系统厂商参差不齐,价格不一,企业在选择eHR系统的时候应该关注哪些内容?影响eHR系统价格的因素有哪些方面?

推荐阅读

  • eHR系统实施项目怎么做?这两点必须遵守 2017-05-03
    eHR项目怎么做?eHR项目算是人力资源部的一个可以看得见的产品,也是人力资源部项目管理中的一个重要成果。eHR项目要成功有几个衡量标准,一是能够满足日常业务的要求;二是能够方便公司全员的人力相关活动;三是能够通过项目提升人力资源管理的水平。那么eHR项目该如何做呢?
  • 集团企业人力资源管理系统实施必须了解的问题有哪些? 2017-04-17
    集团企业人力资源管理系统实施必须了解的问题有哪些?对于集团企业而言,应用HR系统来将分散各地的公司的人力资源进行统一管理、统一调度是其获得人力资源管理竞争优势的必然途径。唯一的问题就是如何才能让这个人力资源管理系统真正的切合集团企业的需求。为此建议,集团企业在实施人力资源管理系统时,要弄清楚为什么做、做什么、怎么做以及怎么用这四个问题。
  • hr系统项目实施失败原因有哪些?重点在这六个方面 2020-02-08
    Ehr项目实施失败是谁也不想看到的,因为一套ehr系统走到实施这一步,它就已经耗费了企业巨大的精力,包括金钱与时间的投入,然而,ehr项目的实施总是阻碍重重的,ehr项目实施失败的原因无非就是以下六种可能。
  • eHR系统软件实施对企业的直接效益有哪些? 2017-07-11
    企业实施eHR系统之后,其产生的效益可从两个层面来讲:其一是直接效益;其二是间接效益,其中直接效益一般表现在七个方面。
  • HR系统实施情况有哪些?系统意义、选型都是必须了解的重点 2017-03-31
    你的公司是否已经对HR系统产生了浓厚的兴趣?如果如此,那么,你需要了解下面这三个问题:第一,你为什么需要实施HR系统;第二,如何选择HR系统;如何实施HR系统。
  • 深圳强制休假制度2021年1月1日开始实施! 2021-01-05
    深圳市在第六届人大常委会第四十五次会议上表决通过了《深圳经济特区健康条例》,提出推行强制休假制度,以更好地保障劳动者身心健康。作为国内首部地方性健康法规,该条例将于今年1月1日正式实施!
  • 人力资源管理系统实施经验有哪些? 2018-02-08
    人力资源管理系统实施经验有哪些?人力资源管理系统实施是一项复杂并且庞大的工程,而且,人力资源管理系统的实施具有风险性,因为一旦在某个环节出现失误,那么,整个系统都有可能为员工所排斥,那么,系统也将失去应有的价值。因此,今天就根据以往实施经验,来为大家举荐这几个小建议:
  • eHR系统实施特点及注意事项有哪些? 2017-05-26
    eHR系统实施特点及注意事项有哪些?根据经验,我们认为,为了最大限度地提高企业的人力资源管理水平,成功地实施eHR系统,需要特别注意以下七点: