-
行业资讯
INDUSTRY INFORMATION
eHR系统作用如何，怎样开展选型？细看人力资源管理现状，eHR系统成为时代所需，那么这类系统的作用究竟如何，以及我们该如何进行这类系统的选型呢？
一、中国企业人力资源管理现状
1.国内企业人力资源管理现状
计划经济时代，中国还不存在人力资源管理这个观念，企业对人的管理还处在围绕档案、工资的"白纸黑字"的管理模式。
改革开发以后，伴随市场化进程的发展，西方人力资源管理的思想也随之进入中国，多种经济所有制的存在及国有企业自主经营权的加大，企业对人的管理逐步放开，人才流动、自主择业，企业对人的管理开始"活"了起来，在三资企业及民营企业，率先采用人力资源管理思想指引企业对的管理，国有企业也开始逐步调整管理模式，向人力资源管理过渡。
进入21世纪，中国的市场化进程已初见成效，知识经济的观念已深入普及，中国经济同世界经济已不可分离，人力资源思想已被越来越多的企业接受，具体体现在很多国有企业已将单独的人事部门及劳资部门合并为人力资源管理部门，改变用人制度，重视员工的招聘、培训及考核，重视科学化的管理手段和方法，在大中城市及沿海经济发达地区，人力资源思想已为各类企业所接受。还要看到的，计划经济的影响和中国各地区发展的不均衡，很多经济落后地区对人的管理还停留的计划经济时代，不能适应经济发展的要求。
分析当前国内企业人力资源管理现状，可概况为以下几点：
(1)在经济发达地区，人力资源管理从观念上已经相对普及，但对应到具体管理措施上，真正实现人力资源管理的企业还只是少数，绝大多数企业正处于管理模式的转变过程中；
(2)影响到人力资源管理水平的主要因素在于经济市场化程度、人才市场化程度、企业高层管理人员及人力资源管理人员的素质、企业信息化水平四方面的因素；
(3)多数企业已经认识到人力资源管理的重要性，正在通过各种方式寻求改变和提高人力资源管理水平，采用的手段包括改变人事制度、引进人才、引进管理思想、采用IT技术加强人力资源管理等，这些做法将伴随中国加入WTO而大面积普及，成为社会性的人力资源管理模式调整；
2.国内企业人力资源管理信息化现状信息技术进入国内人力资源管理可以用以下六个字来概况，"应用早、发展慢"。
80年代后计算机大批引入中国，较早的应用就是采用计算机处理人事档案、工资，基于DBASE、数据库的简单管理，多为企业自行开发。
90年代开始出现产品化的人事、劳资软件，但未得到企业客户的认同，相比财务、物流管理的信息化发展，90年代人力资源管理信息化程度已经明显落后。
进入21世纪，伴随信息化的普及及互联网的快速发展，IT技术更广泛的应用于企业人力资源管理，同时企业管理中"人"的因素愈发重要，如何提高人力资源部门的工作效率，吸引培养人才、加强绩效考核、降低人工成本、量化对人的管理，成为企业管理者重点关心的问题，企业原有的计算机软件难以满足人力资源管理的要求，需要思想、技术更为先进的人力资源管理信息系统。当前企业人力资源信息化情况可以概括为以下几点：大部门企业的人力资源部门拥有计算机硬件设备用于日常管理，但软件情况参差不齐，一部分使用EXCEL或本单位人员编写的小软件、一部分购买了人事、人力资源软件产品，一部分委托计算机软件公司专门为其定制开发软件，还有一部分企业尚未采用计算机软件进行管理，可以说人力资源信息化的条件已具备，但仍处于发展阶段。
已采用人力资源管理软件产品的企业，大部分只是建立了员工档案、用软件进行工资发放，局限于人事、劳资等事务性管理应用。随着社会对人力资源管理重视程度的提高，一批观念领先的企业已经采用或要求采用具备人力资源管理思想的软件，同时与互联网技术相结合，提升管理水平。
3.企业人力资源管理的发展趋势人才对企业发展的作用越来越重要，国内人力资源管理逐步走向以人为本的管理，伴随这种情况，更多的管理技术被引入到人力资源管理上，科学的管理方法与IT技术相结合成为提高人力资源部门管理水平的主要方式，人力资源管理发展将成为围绕人的信息化过程。发展的重要标识是E化的员工、E化的人力资源管理、最终成为E化的企业。
二、eHR系统如何帮助企业提高人力资源管理水平
在人力资源管理中，eHR系统到底可以为企业做哪些事情，现阶段人力资源管理工作要点可以概括为以下四方面：
◎制度体系：企业组织架构、人力资源管理体系、规章制度
◎流程控制：人力资源各项工作计划、操作流程、控制手段
◎量化管理：人事、薪资福利、考核等书籍最终要通过量化生成管理所需要的数据，支持管理决策
◎以人为本：重视对员工的培养、关注员工生活及心理、为员工进行职业发展设计，保证员工以愉快的心态进行工作
在以上三方面工作重点中，eHR系统在流程控制及量化管理中有必不可少的作用，采用eHR系统，才能保证人力资源管理部门真正走向以人为本的管理，在人力资源各项工作中流程中，必然伴随各种记录、表格、审批审核等工作，计算机网络化是保证实现流程控制的重要手段，比如一个招聘计划的实现，从计划制定、选择招聘渠道、开始招聘、甄选、面试、测评、确认聘用、费用统计等各个环节中，计算机软件可贯穿整个流程，起着信息收集、信息处理、信息统计的作用，对比手工处理，可起到规范流程、提高效率和质量的作用。
量化人力资源管理对企业而言是困难而重要的，我在接触企业人力资源管理人员中，经常会问他们一些数字，比如当前企业准确的员工数目、企业平均工资、平均每个员工年度实际支出的培训费用、企业平均人工成本，很少有人能够准确回答以上数字；在接触过的一些高层管理人员，他们对软件提出的期望是，能够及时准确地为他们提供上面这些数据，用于他们决策重大管理事项，之所以人力资源管理人员难以准确快速提供这些数字，道理大家都清楚，就是缺乏一套完整的人力资源管理软件系统，碰到更多的情况是，企业人力资源部门每月花费大量时间用于员工薪资计算发放，而且经常会忙中出错，究其原因，还是缺乏一套实用的软件系统。谈到以人为本的管理，需要人力资源部门掌握更多的员工信息、员工动态，有更多的时间同员工交流，这就要求人力资源部门的员工能够从事务性的管理中脱离出来，要想从事务性管理提升到以人为本的管理，人力资源软件系统是最好的帮手。eHR系统可以帮助企业做什么？
◎完善体系制度
◎加强流程控制◎实现量化管理
◎过渡到以人为本的管理
三、企业如何开展eHR系统选型
不同企业的管理重心不同、需求重点不同，应根据自己的情况采用符合自己企业特点的人力资源管理体系及制度，盲目引进所谓的西方先进管理思想会导致失败。
同样，企业eHR系统选型也要根据企业的行政、规模、发展阶段、管理目标的不同而确定，什么时候需要采用软件、需要什么软件都需要认知考虑。企业管理的人力资源管理重心是不断变化的，企业要根据这种变化更新自己的管理体系及制度，更新自己的管理软件。只有符合企业特点、符合企业发展现状、符合中国企业特色的管理方案和管理软件才能真正解决企业管理问题，提升企业人力资源管理水平。
