支持私有云部署

400-100-5265

预约演示

首页 > 系统选型 > eHR系统解决方案选型全攻略

eHR系统解决方案选型全攻略

2017-03-01

红海云

  想要找到一套合适的eHR系统解决方案,需要企业为eHR系统解决方案选型制定正确的选型策略以及遵循规范的选型流程。只有这样,才能为企业避免各种陷阱,规避风险,同时还能大大地缩短选型周期、降低成本。

  【战略篇】

  策略1:合适的才是最好的

  选择eHR系统解决方案时,企业必须要对企业自身人力资源管理所处的阶段有清晰认识,并能对未来发展需有所判断。因为“合适的解决方案”、必须立足于企业所处管理阶段的现实,但又能在一定程度上引导与促进企业人力资源管理水平的提升。若盲目追求“最完美的解决方案”,很可能会导致企业为适应解决方案中蕴含的先进管理模式与业务流程,不得不对企业现有管理模式与业务流程进行大规模再造,甚至会直接冲击已形成的核心价值。

  策略2:不仅仅是选产品.更是选合作伙伴

  eHR系统解决方案不是一个简单的买来就用的软件产品,其部署过程是一个包含了系统规划、系统实施与二次开发、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂项目管理过程。从而决定了企业在选择解决方案时不能只关注产品本身的特性与价格等,还应该深入了解产品技术框架、供应商的服务能力、供应商业务发展趋势以及公司的发展前景等关于供应商综合实力方面的因素。

  策略3:引入专业eHR咨询服务商

  因为精力与专业经验的原因,很多企业往往无法将eHR供应商选型工作顺利开展下去,建议企业考虑引入第三方专业eHR咨询商来帮助完成选型任务。

  在一段时期内市场上eHR产品与供应商的情况是相对稳定的,但因为信息不对称的缘故,几乎每家企业在选择eHR系统解决方案时,都需要对整个市场与供应商进行一次评估,而供应商也需要为每一家选型企业有针对性地进行技术与商务上的精心准备,这种状况实际上是浪费了双方的资源。而作为专业eHR咨询商,对市场上eHR产品与供应商的实际状况有着深刻了解,能迅速判断出哪几家供应商比较接近企业要求。

  策略4:避免过度招标

  企业在选择eHR系统解决方案时,总会遇到大量的供应商参与竞争。激烈的竞争使得企业的需求期望会因为供应商信口开河的承诺变得更高,而企业愿为此付出的费用却因为供应商之间的恶性价格竞争而变得更低,这就是所谓的“过度招标”现象。表面上企业是最大的赢家,实际上它会使得选型导向出现问题,对供应商的评估将会受到一些表象因素的左右,而不能深入客观地判断供应商的综合实力。

  供应商在“过度招标”状态下做出的种种承诺,往往在获得项目机会后大打折扣,这将为项目的实施与应用留下大量隐患。

  【战术篇】

  第1步:成立项目组

  如果没有专业的eHR咨询商提供服务,建议企业应成立一个3-7人组成的选型项目组。项目组成员除了HR部门的关键业务人员和有经验的IT管理人员外,还应该有企业的管理者代表参与以加强与企业管理层的沟通。一些大型企业在选型时,还会在项目组之外设立独立的“项目指导委员会”,该委员会由具有决策权的高级管理人员组成,负责审批预算、参与合同谈判,并提供来自高层的必要支持。

  第2步:确定项目目标

  项目组成之后的首要任务是立足企业实际设定项目建设目标,需要回答下述问题:

  ☆新的eHR系统如何与企业现有IT战略结合?

  ☆需要eHR系统为企业提供什么功能,为什么需要这些功能7

  ☆希望通过eHR项目达到怎样的成效?

  ☆新的eHR系统的业务驱动模型是什么?系统如何对HR业务需求提供全面的支持?

  在确定eHR项目的建设目标时,既要避免贪大求全,也要避免盲目追赶潮流。

  ●以下是某企业eHR项目建设目标纲要:

  ☆通过eHR系统的建设,引进国内外先进人力资源管理理念并运用到系统中,将国内外最佳的业务实践与本企业的个性需求相结合,提升本企业的人力资源管理水平;

  ☆系统基于Internet技术,与本企业的邮件系统、LDAP系统紧密相连,为将eHR系统建造为本企业的核心信息系统奠定基础;

  ☆通过eHR系统增加人力资源管理工作的透明度,提高人力资源管理人员的_T-作效率,使他们从烦琐的行政事务中解脱出来,更加专注人力资源战略性管理工作;

  ☆建立员工自助服务(Self.Service)平台,让人力资源管理向多层次延伸,使企业不同角色都能参与到人力资源管理活动中,并找到正确的管理位置;

  ☆eHR人事管理系统应涵盖人力资源管理的各个环节,实现人力资源管理工作流转自动化、业务流程规范化、管理工作系统化。

  第3步:拟定预算

  拟定预算比较规范的做法是,在与供应商沟通之前,企业先要了解自身过去在lT系统上的投资策略,以便评估企业在IT系统建设不同环节上的投资意愿(也可以参考市场上IT项目建设中规范的成本分摊模式)。与此相对应,在拟定预算时要特别注意将费用至少划分成三部分:软件系统费用、实施费用以及相应的运行环境建设费用。

  软件费用指软件许可费用及每年的升级维护费用;实施费用则包括了软件配置、数据转换、培训以及定制开发等方面的费用;运行环境建设费用包括了与eHR系统相配套的其它软件系统投入(比如操作系统、数据库、中间件等)以及相应的硬件投入(比如服务器、PC机以及网络环境的升级等)。

  ●Tips:有经验的供应商会有一套比较成熟、规范的报价体系,而实力较弱、缺乏经验的供应商在报价问题上往往表现得很随意,经常会在报价时根据企业预算“看人下菜碟”。因此,根据企业自身的IT投资策略来拟定eHR项目的预算,也有利于通过考察供应商整个报价过程是否规范来判断其实力与经验。

  第4步:确定项目建设模式

  对于IT部门力量较强大的企业而言,随着eHR系统解决方案选型工作的不断推进,项目组成员经常会在自行开发还是外包给专业eHR供应商之间艰难选择。如果在选型过程中出现了“自行开发还是外包”的争论,建议项目组成员通过回答以下几个问题来寻找解决办法:

  ☆内部是否能为eHR项目提供所有必需的IT资源?

  ☆HR部门是否有足够的精力与专业知识来完成系统分析与设计工作,并能自始至终指导IT部门的开发工作?

  ☆与企业其它业务系统相比,lT部门将赋予eHR项目怎样的优先权?HR部门能否得到IT部门及时和优质的服务?

  ☆是否有很多特殊要求以至于外部供应商提供的系统不能满足企业70%以上的需求?

  第5步:供应商初选及RFP的缩写

  通常,企业习惯于在与供应商接触之前收集尽可能多的信息,一般有以下三种途径:

  ☆请其他已经实施eHR系统解决方案的公司同行推荐;

  ☆通过因特网搜索;

  ☆求助于第三方eHR咨询商。

  由于市场上的eHR供应商越来越多,企业很容易就能拿到一长串供应商名单。一种有效的办法,

  就是由企业以RFt(RequestForInformation,需求信息)的形式明确列出一系列供应商必须满足的基本要求(而非详细需求),并以邮件或电话等方式与候选供应商进行沟通。

  在对供应商进行初选的同时,项目组应该着手准备RFP(RequestForProposal,需求建议书)。RFP是企业为确保供应商理解项目的需求,在此基础上提供项目建议书而编制的需求规范、主要包括以下内容:

  ☆企业情况概述和HR管理现状;

  ☆项目的建设目标、实施范围、需要支持的员工数量和需要支持的用户数量;

  ☆功能需求描述和性能要求;

  ☆现有lT基础设施环境描述和技术要求;

  ☆项目进度要求;

  ☆对供应商的报价要求(如软件许可费、培训实施费、年度维护费等):

  ☆供应商已实施过的主要客户名单及联系方式(至少20家以上,其中需要包括一批与项目组要求的规模比较接近或业务背景类似的客户。);

  ☆供应商答复RFP及提交项目建议书的注意事项。

  ●Tips:在企业向供应商索取必要的资料时,许多供应商经常会迫切地要求安排面谈或系统演示。在初选阶段,企业必须拒绝这些请求,因为企业此时并没有完全了解自己的需求,与供应商的深入接触没有实际意义。企业可要求供应商尽可能多提供能表现其优势的资料,并明确告诉供应商,如果对他们提交的资料感兴趣,将会保持进一步的联系。

  要寻找到合适的eHR系统解决方案,就需要企业制定正确的选型策略和遵循规范的选型流程。这不仅能帮助企业避免各种陷阱,有效规避风险,还能大大缩短选型周期、降低成本。

  【战略篇】

  策略1:合适的才是最好的

  选择eHR系统解决方案时,企业必须要对企业自身人力资源管理所处的阶段有清晰认识,并能对未来发展需有所判断。因为“合适的解决方案”、必须立足于企业所处管理阶段的现实,但又能在一定程度上引导与促进企业人力资源管理水平的提升。若盲目追求“最完美的解决方案”,很可能会导致企业为适应解决方案中蕴含的先进管理模式与业务流程,不得不对企业现有管理模式与业务流程进行大规模再造,甚至会直接冲击已形成的核心价值。

  策略2:不仅仅是选产品.更是选合作伙伴

  eHR系统解决方案不是一个简单的买来就用的软件产品,其部署过程是一个包含了系统规划、系统实施与二次开发、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂项目管理过程。从而决定了企业在选择解决方案时不能只关注产品本身的特性与价格等,还应该深入了解产品技术框架、供应商的服务能力、供应商业务发展趋势以及公司的发展前景等关于供应商综合实力方面的因素。

  策略3:引入专业eHR咨询服务商

  因为精力与专业经验的原因,很多企业往往无法将eHR供应商选型工作顺利开展下去,建议企业考虑引入第三方专业eHR咨询商来帮助完成选型任务。

  在一段时期内市场上eHR产品与供应商的情况是相对稳定的,但因为信息不对称的缘故,几乎每家企业在选择eHR系统解决方案时,都需要对整个市场与供应商进行一次评估,而供应商也需要为每一家选型企业有针对性地进行技术与商务上的精心准备,这种状况实际上是浪费了双方的资源。而作为专业eHR咨询商,对市场上eHR产品与供应商的实际状况有着深刻了解,能迅速判断出哪几家供应商比较接近企业要求。

  策略4:避免过度招标

  企业在选择eHR系统解决方案时,总会遇到大量的供应商参与竞争。激烈的竞争使得企业的需求期望会因为供应商信口开河的承诺变得更高,而企业愿为此付出的费用却因为供应商之间的恶性价格竞争而变得更低,这就是所谓的“过度招标”现象。表面上企业是最大的赢家,实际上它会使得选型导向出现问题,对供应商的评估将会受到一些表象因素的左右,而不能深入客观地判断供应商的综合实力。

  供应商在“过度招标”状态下做出的种种承诺,往往在获得项目机会后大打折扣,这将为项目的实施与应用留下大量隐患。

  【战术篇】

  第1步:成立项目组

  如果没有专业的eHR咨询商提供服务,建议企业应成立一个3-7人组成的选型项目组。项目组成员除了HR部门的关键业务人员和有经验的IT管理人员外,还应该有企业的管理者代表参与以加强与企业管理层的沟通。一些大型企业在选型时,还会在项目组之外设立独立的“项目指导委员会”,该委员会由具有决策权的高级管理人员组成,负责审批预算、参与合同谈判,并提供来自高层的必要支持。

  第2步:确定项目目标

  项目组成之后的首要任务是立足企业实际设定项目建设目标,需要回答下述问题:

  ☆新的eHR系统如何与企业现有IT战略结合?

  ☆需要eHR系统为企业提供什么功能,为什么需要这些功能7

  ☆希望通过eHR项目达到怎样的成效?

  ☆新的eHR系统的业务驱动模型是什么?系统如何对HR业务需求提供全面的支持?

  在确定eHR项目的建设目标时,既要避免贪大求全,也要避免盲目追赶潮流。

  ●以下是某企业eHR项目建设目标纲要:

  ☆通过eHR系统的建设,引进国内外先进人力资源管理理念并运用到系统中,将国内外最佳的业务实践与本企业的个性需求相结合,提升本企业的人力资源管理水平;

  ☆系统基于Internet技术,与本企业的邮件系统、LDAP系统紧密相连,为将eHR系统建造为本企业的核心信息系统奠定基础;

  ☆通过eHR系统增加人力资源管理工作的透明度,提高人力资源管理人员的_T-作效率,使他们从烦琐的行政事务中解脱出来,更加专注人力资源战略性管理工作;

  ☆建立员工自助服务(Self.Service)平台,让人力资源管理向多层次延伸,使企业不同角色都能参与到人力资源管理活动中,并找到正确的管理位置;

  ☆eHR系统应涵盖人力资源管理的各个环节,实现人力资源管理工作流转自动化、业务流程规范化、管理工作系统化。

  第3步:拟定预算

  拟定预算比较规范的做法是,在与供应商沟通之前,企业先要了解自身过去在lT系统上的投资策略,以便评估企业在IT系统建设不同环节上的投资意愿(也可以参考市场上IT项目建设中规范的成本分摊模式)。与此相对应,在拟定预算时要特别注意将费用至少划分成三部分:软件系统费用、实施费用以及相应的运行环境建设费用。

  软件费用指软件许可费用及每年的升级维护费用;实施费用则包括了软件配置、数据转换、培训以及定制开发等方面的费用;运行环境建设费用包括了与eHR系统相配套的其它软件系统投入(比如操作系统、数据库、中间件等)以及相应的硬件投入(比如服务器、PC机以及网络环境的升级等)。

  ●Tips:有经验的供应商会有一套比较成熟、规范的报价体系,而实力较弱、缺乏经验的供应商在报价问题上往往表现得很随意,经常会在报价时根据企业预算“看人下菜碟”。因此,根据企业自身的IT投资策略来拟定eHR项目的预算,也有利于通过考察供应商整个报价过程是否规范来判断其实力与经验。

  第4步:确定项目建设模式

  对于IT部门力量较强大的企业而言,随着eHR系统选型工作的不断推进,项目组成员经常会在自行开发还是外包给专业eHR供应商之间艰难选择。如果在选型过程中出现了“自行开发还是外包”的争论,建议项目组成员通过回答以下几个问题来寻找解决办法:

  ☆内部是否能为eHR项目提供所有必需的IT资源?

  ☆HR部门是否有足够的精力与专业知识来完成系统分析与设计工作,并能自始至终指导IT部门的开发工作?

  ☆与企业其它业务系统相比,lT部门将赋予eHR项目怎样的优先权?HR部门能否得到IT部门及时和优质的服务?

  ☆是否有很多特殊要求以至于外部供应商提供的系统不能满足企业70%以上的需求?

  第5步:供应商初选及RFP的缩写

  通常,企业习惯于在与供应商接触之前收集尽可能多的信息,一般有以下三种途径:

  ☆请其他已经实施eHR系统解决方案的公司同行推荐;

  ☆通过因特网搜索;

  ☆求助于第三方eHR咨询商。

  由于市场上的eHR供应商越来越多,企业很容易就能拿到一长串供应商名单。一种有效的办法,

  就是由企业以RFt(RequestForInformation,需求信息)的形式明确列出一系列供应商必须满足的基本要求(而非详细需求),并以邮件或电话等方式与候选供应商进行沟通。

  在对供应商进行初选的同时,项目组应该着手准备RFP(RequestForProposal,需求建议书)。RFP是企业为确保供应商理解项目的需求,在此基础上提供项目建议书而编制的需求规范、主要包括以下内容:

  ☆企业情况概述和HR管理现状;

  ☆项目的建设目标、实施范围、需要支持的员工数量和需要支持的用户数量;

  ☆功能需求描述和性能要求;

  ☆现有lT基础设施环境描述和技术要求;

  ☆项目进度要求;

  ☆对供应商的报价要求(如软件许可费、培训实施费、年度维护费等):

  ☆供应商已实施过的主要客户名单及联系方式(至少20家以上,其中需要包括一批与项目组要求的规模比较接近或业务背景类似的客户。);

  ☆供应商答复RFP及提交项目建议书的注意事项。

  ●温馨提示:当你向供应商索取ehr系统的相关资料的时候,供应商往往会迫切地想要面谈或者系统演示。在初选阶段,企业的这些请求需要适当地拒绝一下,因为这时候的企业对我们还是不是很了解,我们的需求也不清晰,太猴急的深入接触没有实际意义。企业可要求供应商多提供一些资料多沟通了解,如果对他们提交的资料感兴趣,那么,面谈和演示都可以安排上了。

本文标签:
人事管理系统

热点资讯

  • 企业管理中eHR系统作用如何体现? 2017-04-13
    尽管引入eHR系统的企业越来越多,但真正了解eHR系统的作用的企业并不多,以至于eHR软件并没有发挥它应有的作用,如此一来,企业在eHR系统上花的钱就贬值了。eHR系统对企业到底有何作用呢?
  • 如何选择适合的eHR系统?精准把握企业需求 2023-08-14
    在快速发展的商业环境中,企业竞争逐渐转向效率和流程的升级改进。在这个转型过程中,拥有eHR系统的重要性被越来越多的企业认识到。如今的eHR系统不仅包含薪资、绩效、考勤、福利等核心功能,同时还能简化企业内部的许多数据管理工作,提高人力资源部门的工作效率,减少人为错误,使企业运行更为平稳高效。
  • eHR系统哪家好:综合eHR系统厂商与专业eHR系统厂商有什么... 2019-01-03
    市面上的eHR系统商虽多,但无非就是两种,综合厂商和专业厂商。那综合eHR系统厂商与专业eHR系统厂商有何区别呢?
  • eHR系统排名怎么看?企业应该怎么选? 2021-11-08
    eHR系统作为企业HR管理的重要工具,帮助企业实现了高质量的人才管理、HR各类数据的完整收集与分析,提高了管理效率与员工赋能,也令多数企业把人力资源数字化转型正式纳入发展的重要环节。因此,公司选购eHR系统是一个很头疼的事情,一方面国内的人力资源系统鱼龙混杂,产品也很复杂。非专业人士只经过销售的简单演示,不通过一段时间的试用,往往无法分清这些系统的好坏。那么,eHR系统排名怎么看?企业应该怎么选呢?
  • eHR系统、OA系统、ERP软件的区别在哪里? 2021-10-08
    一个企业快速稳定的发展,往往离不开一些行之有效的管理制度,对外合理,对内公平,保障企业发展的平衡性。企业在发展过程中往往需要软件系统来提升自己的运转效率,帮助自己建立标准化的管理制度,如人力资源eHR系统、OA系统、ERP软件都是企业管理必需的管理软件。
  • 购买ehr系统后,如何评判项目进展是否顺利? 2019-11-29
    ehr项目验收之后就会进入正式使用的过程,ehr系统的使用并不是随意的,尤其是使用初期,企业需要去评判ehr软件在企业中使用得是否顺利是否成功,那么,如何评判ehr系统项目是否成功呢?标准有四!
  • 数字化eHR系统的选择方式有哪些? 2023-11-27
    数字化eHR系统的选择方式有哪些?在数字化变革的时代,企业正面临日益激烈的竞争压力。随着公司结构越来越复杂,人力资源管理(HRM)成了企业运营的核心环节之一。尽管人力资源部门的工作负重于肩,但借助现代化的eHR系统,企业可以极大地提高办公效率和管理效能。因此,对于那些尚未迈入信息化管理的公司而言,选用一款好的eHR系统不仅是赶上时代的车轮,更是赢得竞争优势的关键。
  • ehr系统重要性体现在哪?护航企业稳定高效发展 2020-07-13
    Ehr系统在企业当中能够实现人事管理的信息化和数字化,它对于企业的稳定高效发展起着极其重要的作用,而且ehr软件能够助力企业的组织管理,调动企业员工的工作积极性、激发员工的创造力、培养企业人才,等等。总之,企业市场竞争力的提高是离不开ehr系统的。那么,ehr系统重要性体现在哪呢?

推荐阅读

  • 国企如何选型人才管理软件? 2022-06-16
    最近,国企都纷纷开启直播带岗活动来招聘社会优秀人才,那我们知道,优秀人才并不是说招进国企后就结束了,毕竟社会在进步,人才也需要进步,所以国企除了让这些人才在自身的岗位上发光发热之外,还要根据他们身上的能力和特质,对人才进行有针对性地提升和培养。所以企业这时就非常需要一套人才管理软件来帮助企业实现这个目的。
  • 企业如何进行员工考勤软件选型? 2021-12-30
    考勤排班“这个职场离不开的话题,一直是HR心底的痛。公司一旦上规模,到月底考勤、旷工、迟到、调休、请假等各种数据的处理,常常需要花费HR大量的时间核算,实在是头疼不已。一不小心算错,发工资的时候还会被企业员工问责。因此许多HR开始寻找新的员工考勤软件,结合当下智能考勤机签到,再加上一款好用的员工考勤软件,可以带来1+1〉2的效果。
  • eHR系统选型方案有哪些? 2017-03-01
    eHR系统选型方案有哪些?用户在选择自己的eHR系统时,往往会综合考虑以下因素:系统功能、方案可行性、供应商实力、服务水平、产品价格。在上述各因素中,后三项都是比较容易根据经验判断而得出结论的(当然,要充分评估结论的准确性也绝非易事),而对于前两项因素,如果没有适当的标准作指导,相对来讲就不太好把握了。用户在选择eHR系统时不妨从以下一些特征来评判其功能:
  • 人力资源管理系统选型,如何追求实用性? 2019-02-22
    人力资源管理系统选购最大的忌讳就是软件缺乏实用性,缺乏实用性就是说人力资源管理软件不好用甚至不能用。选择人力资源管理系统一味地注重界面的颜值,盲目追求大而全的功能,最终只能让你的系统中看不中用。那么,如何在选择人力资源管理系统的过程中追求实用性呢?
  • HR软件选型需“十看” 2017-06-05
    现在许多企业面对市场上众多的HR软件选型,看得眼花缭乱,不知道该如何下手才能为自己选择一套较为合适的hr软件。针对此窘境,不妨参考下以下“十看”,虽然非常通俗,但一定会让你受益匪浅。
  • 招聘信息管理系统如何选型? 2022-02-23
    招聘信息管理系统如何选型?公司在进行人才招聘时,海量的简历数据、候选人的招聘流程管理、招聘数据分析、offer的发放,每一个环节都对招聘工作提出了挑战,这时拥有一个好的云招聘信息管理系统就显得格外重要。一个好的招聘信息管理系统,不仅要能够满足企业的基本招聘需求,更重要的是要符合不同企业自身的需求,即定制化需求。
  • 招聘管理系统选型怎么做?三大关键点必看 2019-07-05
    招聘,从接收各个部门的招聘需求,到发布招聘信息,到筛选审阅简历,到约见面试,到最后的筛选人才,整个过程是比较长的,较为复杂。招聘管理软件能够通过实现招聘的信息化管理从而提升企业招聘工作的效率。招聘管理系统将整个招聘过程自动化,并且简化招聘流程,还能提供强大的简历搜索功能,让企业更方便地找到合适的人才。
  • 不懂eHR系统软件,企业应该怎样选型? 2022-08-24
    对于不懂eHR系统软件的企业,究竟该如何进行选型呢?以下这些建议可以教会你更高质量地进行选型,从而确保企业所选择的eHR系统软件与预期目标不会出现太大的偏差。