全面适配信创生态

400-100-5265

预约演示

首页 > 绩效管理知识 > 如何有效收集员工绩效管理信息?

如何有效收集员工绩效管理信息?

2020-07-02

红海云

  在以“数据爆炸”为重要特征的数字化时代,信息成为关键的价值创造要素。因此,能够收集有价值的信息,无论是对于个人还是企业来讲,都是大有裨益的。当然,绩效信息也不例外,绩效信息的收集是绩效管理中的一项基础且重要的工作,通过对员工的绩效管理信息进行收集,可以发现员工绩效方面存在的问题。此外,通过对比优秀员工与普通员工的绩效信息,能够实现绩效目标的有效改进。例如,当管理者对员工说“你在这个方面做得不够好”或者“你在这个方面还可以做得更好一些”时,就可以结合员工本人的具体表现以及优秀员工的表现来增强说服力,这样会让员工清楚地了解自己存在的问题以及与优秀员工的差距,从而更有方向性地自我改进和提高绩效成绩。

绩效.jpg

  虽说收集绩效信息的好处多多,但是收集过程却非常艰难,特别是对于那些实施绩效管理时间不长,绩效体系建设还没有完善,并且绩效管理理念还没有深入到员工心理的企业来讲,绩效信息收集难这种情况更是十分普遍。即使HR在实施绩效管理的过程中,已经做好了各部门的绩效指标,也制定了绩效信息和数据提交的模板和具体要求,同时约定好了应上交绩效信息的具体时间。但到了提交绩效信息的当天,避免不了的是总有些部门没有及时提交数据,原因是:每个部门总会存在某些数据是与其它部门是相关联的,所以当一个部门因部分信息无法提交时,必然牵连下一个部门的信息提交,而这些问题又会进一步影响绩效管理在企业中的推行。因此,要应对绩效信息收集难的问题,我们可以从如下几个方面找出问题,做出努力。

1.管理层面

  首先,HR需要审视,是不是由于组织职能划分和部门间的界限不明确的原因,导致了即使提前制定好每个部门需要提交的绩效信息以及约定时间,绩效信息的收集工作还是不能得到有效进行。与此同时,HR还需要在明确某个绩效信息数据应由某个部门在某个时间节点提供的同时,落实相应的实施收集负责人和对应的职责。此外,HR还要考虑有没有影响部门履行绩效信息提供职责的问题,以及当部门没有按时提供信息时,是否需要有相应的惩罚措施?而当管理人没有起到应有的作用时,又该如何处理等等。

  再者,绩效信息的收集不仅仅是部门和部门指定负责人之间的工作,企业的高层管理者对此也需要有相应的监督和督促的责任,这样才能让绩效信息的收集工作顺利进行。但是当绩效信息收集出现的问题比较严重时,人力资源部门不妨采取组织会议的形式来与高层管理者和各数据提供的部门人员进行绩效收集所产生的问题的讨论,由此形成一致认可的解决方法并付诸实施。

2.流程层面

  绩效信息的收集离不开流程的支持,流程是保证制度实施的有效措施,但是在涉及流程的设计时,需要注意是否明确了提供数据的上下游的责权以及流程实施的监控点和管理人。

  通常来说,绩效信息收集不到位,往往与部门之间沟通协调有关系。部门对于企业所实施的绩效管理没有全局性的概念,从而对于数据延迟提供所造成的管理后果也没有很强的关注度和责任心。针对上述问题,就需要人力资源部门来扮演牵头角色了,通过指引各个部门打破沟通壁垒,及时对每个部门需要提交的信息数据进行提醒,为有需要的部门提供帮助等行为来实现各部门之间的工作的紧密配合。

3.员工层面

  通常来说,普通员工在没有被完全普及绩效管理的有效作用时,往往会把绩效信息的收集看成是繁琐且不增值的工作,而这会使得他们不能站在企业的角度,也无法从整体上来理解绩效管理的价值以及信息收集对绩效管理的重要性,导致对这项工作持有轻视态度,最终使执行力相应减弱。

  俗话说:人类对事物的认识决定了他们的思维,而思维则会影响人类的行为模式。因此,人力资源部应该积极向员工宣导绩效管理的价值,深化员工对于绩效管理的认同观念,从而更好地执行绩效信息的收集工作。

  绩效信息收集本身就是一个系统性的工作,因此需要个部门协调配合,这样才能更好地促进绩效管理体系的良性运行,进而使管理者清晰掌握企业内部的绩效情况,深层探寻绩效优异和绩效低下的原因,由此来改进绩效目标以及对不同层次的员工进行有目的性和针对性的培训工作,从而来全面提高员工的绩效效益。


▼▼▼

  红海云,是一套涵盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的管理战略体系。其中,绩效管理支持部门/个人指标的层层分解与绩效方案的个性化设置,满足KPI/360/MBO/BSC等多种绩效考核方式,同时通过对考核进度的全过程跟踪来帮助企业全面掌握方案计划、执行、诊断及改进,实现自上而下目标完成效率的全面提升。

本文标签:
人力资源管理系统重要性
人力资源管理系统哪个好
ehr软件
人事管理系统

热点资讯

  • 海尔集团绩效管理制度如何落地?HR你知道不? 2021-09-22
    回顾上次的文章《海尔人力资源管理制度好在哪?HR你觉得呢?》,HR们可以了解到海尔集团人力资源管理制度的全貌。而今天,我们将关注海尔集团人力资源管理制度中的重要一环——绩效管理制度,来帮助HR更好地实现管理制度落地。
  • 索尼公司绩效管理制度,HR该掌握什么? 2021-09-14
    任何事物都有其发展的由来,最低工资标准也不例外。作为人力资源管理事务的重要因素,最低工资标准从来就不会被落下。那么,最低工资标准制度的由来究竟如何?我们一起来看看吧!
  • 摩托罗拉绩效管理制度,如何让员工工作有盼头?HR你学会了... 2021-10-11
    对于许多企业来讲,实行绩效管理制度,更多的目的是希望能提升员工的综合实力,从而让他们为企业做出更多的业绩。当然,也有一些企业的目的却别有一番景象,比如摩托罗拉。在摩托罗拉绩效管理制度中,员工的薪酬和晋升都与绩效评估紧密挂钩,并且对于员工评估的目的不仅仅是为员工薪酬调整和晋升提供依据,而是通过评估来让个人、团队业务和公司的目标更密切结合,从而提供对话质量,增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任,进一步在工作要求和个人能力、兴趣和工作重点之间找到最佳契合点。
  • 美国惠普公司绩效管理制度有何优势?这些步骤HR要记住! 2021-09-13
    说到惠普,作为企业人力资源管理领域的领导者——HR,可能会想到电脑。是的,不过这里还有一些信息值得HR去了解:比如作为第一批入驻世界上第一个高科技工业园——斯坦福研究院的公司之一,美国惠普公司一直都被认为是美国硅谷的神话。除此之外,很多斯坦福大学学生工作也会将其选为首选目标。而就是这样一家企业,它的绩效管理制度也是备受推崇。那么,美国惠普公司绩效管理制度上究竟有什么优势呢?
  • 绩效考核的五大误区:你的努力真的值得吗? 2025-01-21
    绩效考核是企业管理的重要工具,但这把“双刃剑”在实际运用中,经常因为设计或执行上的问题,导致团队士气低下,员工产生“不公平”“被压榨”等负面情绪。有的时候,考核结果不仅不能真正反映员工的努力程度,反而引发冲突与不满。很多职场人都有过类似疑问:“我的努力,真的被公正评价了吗?”
  • hr应该如何做好绩效管理? 2023-12-01
    hr应该如何做好绩效管理?绩效管理,在现代企业管理实践中,一直是个令人头痛的话题。据调查,超过70%的人力资源(HR)专家认同绩效管理是最难落实的人力资源管理模块之一。这篇文章旨在讨论绩效管理的难点以及有效实施的策略。
  • 绩效反馈中,管理者常犯的5个错误是什么? 2025-03-24
    绩效反馈是人力资源管理中至关重要的一环,既是员工了解自己表现的一面镜子,也是管理者引导团队走向高效和目标达成的工具。但即使是经验丰富的管理者,也常常在绩效反馈环节中犯一些错误,导致了效果不佳,甚至适得其反。
  • HR你知道绩效管理跟绩效考核的区别是什么吗? 2023-07-13
    HR你知道绩效管理跟绩效考核的区别是什么吗?绩效管理和绩效考核是企业管理中两个至关重要的概念。不过它们之间的区别和联系是什么呢?首先,让我们看看这两个概念的定义。

推荐阅读

  • 进互联网大厂毕业生5年后七成人离开:如何提高员工满意度? 2021-11-04
    麦可思研究院研究发现:毕业即进入“大厂”的本科生中工作5年后七成已经离开。究竟HR才能如何提高员工满意度?
  • 人力资源管理战略如何与企业战略实现匹配?这几种方法HR可... 2021-08-13
    当企业的管理人员意识到人力资源管理在企业战略的制定过程中发挥的作用越来越大时,如何实现企业战略与人力资源管理战略的匹配就显得尤为重要,因此HR可以从以下几个方面着手进行匹配和完善:
  • 绩效评估如何帮助企业提升员工工作效能? 2023-07-05
    绩效评估如何帮助企业提升员工工作效能?绩效评估在现代企业管理中扮演着重要的角色,它不仅能够帮助企业了解员工的工作表现,还能够促使员工提升工作效能,从而为企业带来更好的业绩和竞争力。本文将深入探讨绩效评估如何帮助企业提升员工的工作效能。
  • 从人工到自动:eHR人事软件如何影响我们的工作? 2023-10-12
    在今日的企业环境中,人力资源管理被视为公司成功的关键因素之一。公司的发展离不开人才的精心管理和持续贡献。更重要的是,良好的人力资源管理制度可以集结一个具有驱动力,专业和持续创新精神的团队,以实现公司的长远目标。
  • 国企如何选择合适的人力资源数据智能BI工具? 2022-04-01
    随着人力需求的不断发展,报表已成为国企人力战略决策中不可或缺的一部分。当然,随着技术的发展,当前人力资源数据智能BI工具也在不断更新与迭代中,而且我们在市场上找寻这一类工具时不难发现该类工具的类型非常多,所以这很容易让国有企业挑花眼。那么,对于这样的现象,国企该如何选择合适的人力资源数据智能BI工具呢?
  • 在线招聘系统如何帮助HR快速招聘优秀员工? 2023-05-15
    随着社会发展和人才竞争的加剧,招聘管理越来越成为企业HR的一项重要工作。在线招聘系统作为一种新型人才招聘方式,其优势越来越明显,能帮助企业快速招聘优秀员工。本文将为读者深入剖析在线招聘系统如何帮助HR快速招聘优秀员工。
  • 如何通过新员工培训提升企业文化的传承? 2023-08-09
    如何进行企业新员工培训?新成员加入企业是一个巨大的转变,对于企业和员工而言,这都是一个重要的里程碑。在这个过程中,企业新员工的培训起着至关重要的作用。该过程不仅涉及员工知识技能的提升,也有利于他们更好地适应新的工作环境,并培养对企业的归属感。
  • 人力资源信息软件如何帮助企业解决工资核算问题? 2022-02-25
    不论是在哪一个行业,员工薪酬这一点都是许多企业的管理难点,虽说是难点,薪酬依旧是企业能够立足的根本,也是企业能够正常运作的核心动力。随着企业的不断扩大,薪酬模式也变得越来越多样化,以前我们计算薪酬的方式,通过手工进行,但是这样的方式很容易出现错误,薪酬计算错误,导致员工的满意度下降,那这个时候我们如何利用人力资源信息软件帮助企业解决工资核算问题?