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人力资源管理系统开发为何要从“人”出发?系统体验感很重要

2021-08-10

红海云

  随着人才竞争的愈演愈烈,人力资源管理系统开发已经不是单纯地HR信息化,而是利用技术手段为企业提供更好的人才管理服务,人力资源管理系统关系到企业整个人才管理战略的成败。对人的重视已经是显而易见的了,人力资源管理系统供应商在做软件开发时必须从“人”出发,重视系统的体验感。

人力资源管理系统

  首先,现在的商业环境是消费者主导市场的,你是否发现现在越来越多的商品都是以服务方式来交付的,所以,用户对商品服务的关注度必然是比过去高得多的,包括了商品的售前、售中以及售后服务。与此同时,在互联网的支持下,口碑传播变得方便,因此,连接商品与服务之间的“人”就非常重要了。而这里的“人”不仅包括外部客户,还有员工。从根本上讲,员工的成败决定客户的成败,最终决定企业的成本。所以,人力资源管理系统供应商必须重视外部客户与员工,重新定义企业与员工之间的关系,企业与员工并非单纯的雇佣关系,而是要建立合作关系或者合伙人关系。

  顺应以上趋势,企业在做人力资源管理信息化的时候必须以人为本,否则企业的经营是无法真正成功的。

  移动互联网、社交和大数据等创新技术会冲击到企业过去的管理思想和方法,而积极地使用它可以帮助企业拉近与员工间的距离。具体地说,移动化使得员工能够随时随地保持与企业之间的连接;社交化能够让员工跨组织地在企业内互动;而大数据则能够帮助HR从更广,更客观的视角去分析企业的人力资源管理现状及未来发展。这三项创新技术最终都能够使得HR传递给员工更好的体验。

  传统的ehr软件开发是以HR作为出发点的,所以,这样的软件基本都局限于HR使用,软件设计出来更注重功能,而忽视了交互,都是用IT的眼光去衡量。而现在全新的人力资源管理系统开发都是从“人”出发,就是无论是管理人员、HR、IT人员还是普通员工,都能用这个工具去解决事情,并可以熟练地操作,这才是我们要达到的预期效果,也是将ehr软件的预期效能最大化了。因此,现在很多人力资源管理系统厂商都借鉴了互联网产品的开发思路:注重交互,在交互的过程中快速地迭代产品,并且提供更多的解决方案。

  从人力资源管理软件产品未来的发展方向看,眼下,功能的演进已经不是最关键的核心点,真正的趋势:ehr软件进入体验时代!首先,人力资源管理软件的使用者是“人”。所以,人力资源管理系统开发设计必须以人为本。其次,人力资源管理软件已经不再局限于HR使用,全员覆盖使用才是,因此,良好的用户体验是必须的。最后,拥有了人力资源管理软件,企业决策层和管理层才能更加迅速地感知到员工的变化,从而从“人”的角度去管理员工的期望与激励,实现真正的以人为本的人才管理。

  新一代人力资源管理一体化解决方案提供商红海云所开发的成熟产品红海eHR能全面满足大中型企业人力资源管理应用场景,并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案,推动企业人力资源管理信息化建设进程,实现降本增效。


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