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近日，湖南工商大学的黄同学（化姓）在求职平台跟“领航中视国际”HR毛先生沟通工作时，被对方吐槽自己的母校不靠谱，还被骂“垃圾就是垃圾”。
据当事人黄同学介绍，自己是应届生，因疫情原因，原本3月底的省考推迟，就想先找一份工作。该毛姓HR吐槽湖南工商大学不靠谱。黄同学很生气，便表示不再细聊，但毛先生接着说道“垃圾终归是垃圾”。
4月11日上午，平台客服向黄同学电话致歉，称称已对毛姓HR的岗位进行了关停。
HR在大部分外行人眼里，似乎是一份谁都可以胜任的职业。但是，事情并不是这样的。想要成为一名合格的HR，除了要有专业能力和专业知识外，以下的素质要求，必不可少。
1.会处理员工关系
人与人之间的关系是人力资源的基石，而员工关系是既简单又复杂的概念， 因为与员工建立牢固的关系对于建立强大的企业文化至关重要。
员工与管理层的关系处理好，有利于工作的开展，成功的企业需要依靠良好的劳资关系维持高效率生产；
优秀的HR能够在员工发展过程中发现并解决员工的问题，为员工和企业创造更舒服的环境。
在HR的工作中，会处理员工关系是个重点。
从入离职到绩效面谈，从薪资谈判再到员工反馈，涉及到员工的点都涉及到员工关系的处理。
这一领域能够做到卓越的HR，往往需要具备处理冲突的能力，把大事化小，小事化无。
2.拥有招聘能力
人是企业的关键要素。建立企业发展需要的人力资源至关重要。招聘是为企业当前和未来获得必须的人力资源的重要手段。
只有成功的招聘才能为企业的发展奠定可能。所以企业要想发展的迅速且稳定，那么在招人时就必须下足功夫。这时候就该体现我们HR的价值了！
找到合适的人，保质保量达成需求单位的要求，这是合格的招聘者，而要做到优秀，就必须做到超越需求单位的预期，在整体分析公司的规模，行业地位并结合岗位要求的实际，并考虑用人单位主管的用人特点，帮其找到趁手并称心的人选。
一个牛逼的HR都会拥有强大的招聘能力，往往会让企业用最低的人力成本实现最高的业务价值。
一方面帮助企业缓解用人招人的压力；另一方面调动求职者工作积极性。
3.熟练使用人力资源信息软件
人力资源信息软件使HR的活动和流程可以用电子方式进行，从而减轻工作量。
很多企业有关招聘，绩效评估，薪资，奖励和福利等的大多数信息都是独立于每一个HR手上的；
人力资源部整体没有数据共享的意识和经验，往往会出现招聘拖累绩效，薪酬影响员工关系的情况。
4.注重团队合作精神
很多HR朋友对自己现在的工作不是很满意，薪资太低，想换工作。
其实，我们应该让自己的能力走在工资前面！
和谐而高效的团队协作氛围是绩效管理的关键一环。
优秀的HR应该具备养成创造、监督、修正团队高效协作的能力。
每位HR只有勤奋工作不断把自己的才能挖掘出来，才能让自己越来越值钱。
100%的做好你自己的工作，公司自然会看见你的成果！
以结果为导向加上责任心，相信不久你就能超越你的同事同行，脱颖而出！
