中铁电气化集团eHR软件上线使用问题有哪些？企业人力资源部是及时为决策者准确地提供员工各类信息的重要部门。人力资源管理人员通常使用eHR软件为企业发展不断发现人才、挖掘员工潜能，再根据具体情况制定出适合本企业的人力资源管理制度。这类管理软件多数具有构库灵活，统计、查询功能强大，文本精美等优点，不失为企业人力资源管理的好帮手，能满足企业当前日常工作管理的需要。但对一些工作流动性大、人员分散的工程建设单位，这类软件就会出现使用不便的情况。中铁电气化集团公司就是一家工作人员流动性大的铁路电气化建设专业集团公司，在使用eHR软件时经常出现如下一些问题：

1.eHR软件使用问题

　　（1）历史查询困难；

　　（2）重复进出企业的同一员工前后代码不惟一；

　　（3）本可以由计算机解决的办公自动化项目会因为表样、计算方式等不同而无法完成，最终造成库资源浪费。如：年薪假、调整工资工作等。为此，实际工作要求人力资源管理软件要具有成批处理与挑选处理的自动生成等功能；

　　（4）政策法规调整部分的嵌入，特别是可执行文件的记录和执行要点及归类没有标准操作流程。如职务晋升，员工的老、病、伤、亡及具体问题的处理；

　　（5）不能为员工个体潜能显现留下可查询资料：

　　（6）执业资格证书等重要数据的收集与管理不完善；

　　（7）缺少对临时零散用工处理的部分；

　　（8）未建立工作线制。

2.解决方案

　　经过三年的实践总结，我们摸索出了如下方法解决了上述八个问题：

　　第一，根据自然数记录数位的原理，给所有员工随机配号进行人员编码管理，约定一人一码，确保不重码。

　　第二，在人员编码的基础上，针对工资库和年休假库工作的要点，可以先编制一个可调整的工资库，即将现行工资标准、档数编制在一张二维表内，再根据个体所对应的逻辑关系，让计算机自动完成如技能、岗位、企业、工龄工资调整等计算工作。为防止可能出现的意外，或数量过大一次处理不完的问题，一定要有可进行个体修改和从中间某个点开始继续操作的程序。

　　在使用此种方法时，一定要在自然排序后字段加入人员编码字段，为查询和分装入档做准备。这样完成后的eHR软件，可以较大限度地用好库存信息。对于不变的人员信息，可数次重复使用，避免重复录人时出错。

　　第三，政策法规是人事管理中的一个重要组成部分，尤其是可执行文件的附表及配套材料，即使是一个经验丰富的员工也易因个人情绪等因素干扰造成执行错误。为避免此类问题出现，可以将文件分类，加入文件生效日期与废止日期字段，并应加注本企业常用的项目及处理标准，将表样(及表样修改)作为下一级字库加以记录，尤其是份数、填写要求、报送机关等具体细节。由于这样处理过的文件，集中了部门的智慧，准确性高。因政策性文件变化因素少，经过一段时间检验无误后，可为企业保持政令统一奠定基础。

　　第四，由于实际工作中大量的擦边问题处理，很可能出现老、病、伤、亡等争议。为维护企业和员工的合法权益，有必要将员工个体在工作中出现的问题加以记录，最好记录下当时的可执行政策及标准，以最大限度地降低此类劳动争议的发生。

　　第五，在人力资源管理库中加注员工个体特长记录，为企业决策者使用人才提供方便，做到人尽其才，从而激励更多员工的潜能发挥，为企业的发展壮大提供必要的条件。

　　第六，我国目前已开始推行执业资格证书制，企业应配备扫描仪等技术设备，及时录入此类文件，作为企业人力资源加以储备。

　　第七，临时零散工问题的处理比较复杂，为此，加建一个与正常员工相同的基础库，详细记录他们的真实情况非常必要。

　　第八，eHR软件中加入"工作线"字段，有利于领导决策平衡对比各类员工情况，进行宏观调控。尤其是在现代企业追求的精简高效的矩阵式组织管理模式中，将会更大地发挥出其优势。

      时代在发展，社会在进步，每个企业人力资源管理也要随之升级，eHR软件也不例外，这样才能真正帮助企业更好地成长。